Empresa de tecnologia orientada a suporte de TI

Plano Basic

Indicado para empresas com até 5 micros

• 1 x Visita Técnica mensal

• 1 x Manutenção no laboratório

• 5 x horas de acesso remoto mensal

• Help Desk (atendimento telefônico)

• Suporte a Sistemas Microsoft Windows e Office.

• Configuração de micro, notebook, impressoras, internet e aplicativos

• Até 5 micros (não inclui servidor)

 Obs: Plano ideal para pequenos Consultórios Médicos, Escritórios de Advocacia ou Lojas em geral

Plano Standard

Indicado para empresas com até 15 micros

• 1 x visita mensal a empresa para manutenção preventiva

• 3 x visitas mensais a empresa para manutenção emergencial

• 10 x horas de acesso remoto mensal

• Help Desk (atendimento telefônico)

• Suporte a Sistemas Microsoft Windows e Office.

• Configuração de micro, notebook, impressora, firewall, internet, aplicativos

• Realização de backup no local ou em nuvem*

• Até 15 micros + 1 Servidor

Plano Professional

Indicado para empresas com até 100 micros

• até 4 x visitas semanais a empresa para manutenção preventiva

• 3 x visitas mensais a empresa para manutenção emergencial

• 20 x horas de acesso remoto

• Help Desk (atendimento telefônico)

• Suporte a Sistemas Microsoft Windows e Office.

• Configuração de micro, notebook, impressora, firewall, internet, aplicativos

• Realização de backup no local ou em nuvem*

• Manutenção em servidores

• Instalação de sistema de abertura de chamados diretamente do micro com um clique.

• Monitoramento da rede, servidor, micros e backup 24×7.

• Firewall de rede, com bloqueio de sites e portas de acesso externo com equipamento fornecido em comodato (opcional).

• Configuração de VPN, home Office e outros.

• Inventário de micros e equipamentos.

• Dossiê com informações técnicas completo.

• Configurações para adequação a LGPD.